Українці можуть замовити додому "цифрову валізу" ЦНАП: як це працює

Українці можуть скористатися послугою "цифрової валізи", якщо через обстріли або інші життєві обставини неможливо особисто відвідати Центр надання адміністративних послуг. Це особливо зручно для літніх і маломобільних людей, повідомляє "Дім" з посиланням на Міністерство цифрової трансформації.

"Цифрова валіза" — це пересувне робоче місце адміністратора. У компактному кейсі є все необхідне для надання послуг: ноутбук, сканер, принтер, вебкамера, зчитувач ID-карток та модем. 

“Фактично це повноцінний мініофіс, який дає змогу оформити заяву просто у вашій квартирі чи лікарняній палаті”, — йдеться у повідомленні.

Зверніть увагу: послуги в "цифровій валізі" ті самі, що й у звичайному ЦНАПі, окрім оформлення біометричних паспортів, посвідчення водія і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Скористатися послугою можуть:

• люди віком 70+ років;
• особи з інвалідністю І та II груп;
• учасники бойових дій та люди з інвалідністю внаслідок війни;
• Герої України;
• постраждалі учасники Революції гідності;
• особи, які тимчасово втратили можливість пересуватися (через хворобу чи травму);
• породіллі (послугу можна отримати просто в пологовому);
• діти з інвалідністю та онкохворі діти (у стадії ремісії);
• чорнобильці I категорії;
• ветерани праці тощо.

Як замовити "цифрову валізу"?

Послуга замовлення "цифрової валізи" безоплатна, а адміністратори працюють без фіксованого графіка чи маршруту. Ви подаєте заявку, й адміністратор узгоджує з вами час візиту.

Є два способи замовити виїзне обслуговування:

1. зателефонувати до найближчого ЦНАПу чи зайти на його сайт та повідомити, що хочете замовити послугу виїзного адміністратора;
2. онлайн через чатбот “Свої” — це інструмент, який дає змогу подати заявку за кілька хвилин у Viber або Telegram.

У чат-боті "Свої":

• знайдіть у чат-бот “Свої” в зручному месенджері;
• натисніть “Розпочати”;
• перейдіть у “Головне меню” → “Послуги”;
• оберіть пункт “Цифрова валіза” та натисніть “Замовити”;
• вкажіть своє ПІБ, адресу та контактні дані.

Уже після оформлення заявки працівники ЦНАПу зв’яжуться й уточнять всі деталі.

Читайте також: Оформлення ДТП без поліції та паперів: нова послуга запрацює в "Дії"