ШІ-асистент та калькулятор послуг: модернізацію роботи ЦНАПів анонсували в Мінцифри

Отримати державні послуги в Центрах надання адміністративних послуг незабаром стане ще простіше. У Міністерстві цифрової трансформації повідомили, що продовжують модернізувати систему надання адміністративних послуг. Про це в ефірі програми "Ранок Вдома" розповіли Кароліна Король та ХАС.

Сьогодні адміністративні послуги доступні у 90% громад України, а по всій країні працює понад 5 300 точок ЦНАП. Більшість сервісів уже працює через систему "Вулик". Саме вона дозволила відмовитися від багатьох паперових довідок, автоматизувати процеси та зробити отримання послуг швидшим.

Наступний крок — штучний інтелект. Так, у Мінцифри розробляють ШI-асистента, який виконуватиме рутинні завдання, щоб адміністратори могли більше часу приділяти людям і складнішим запитам. Крім цього, планують запустити спеціальний калькулятор, який допоможе розраховувати вартість адміністративних послуг.

Водночас попри розвиток цифрових сервісів, онлайн-вибори через застосунок "Дія" наразі не розглядають. Причина — поки що неможливо гарантувати таємницю голосування, як цього вимагає Конституція України.

Більше новин "Ранку Вдома" та не тільки — читайте на нашому сайті:

• Майже 90 котів: актор Олексій Суровцев показав підопічних свого притулку та розповів про витрати
• Можна створити резюме та пройти симуляцію співбесіди: новий сервіс запустили на "Дія.Освіта"
• Вступна кампанія до вишів: абітурієнтам нагадали про правила пріоритетів, ліміти заяв та терміни
• Від вишивки до супрематизму: як Малевич створив "Чорний квадрат" та перевернув світове мистецтво (ВІДЕО)
• Омлет по-гавайськи: готуємо незвичайний сніданок із Чабою Бакошем (ВІДЕО)