Общение в учебных заведениях во время войны — полезные советы от психолога

Недавно проект "Как ты, брат?" издал новое пособие "Тактическая коммуникация для учебных заведений". Кому оно станет полезным, какие правила общения в учебных заведениях следует ввести и как действовать на опережение в конфликтных ситуациях, рассказал в "Ранку Вдома" психолог Антон Семенов.

Ведущие — Ирина Хоменко и Костя Октябрський.

— На днях вы провели презентацию пособия "Тактическая коммуникация для учебных заведений" в Киевской школе государственного управления. Есть ли какая-то обратная связь? Можно ли уже подвести промежуточные итоги?

— Главный критерий качества для нас — это спрос со стороны пользователей. Первый тираж пособия мы напечатали благодаря компании "Склад". Первый тираж почти разошелся. Подавляющее большинство заказов от учителей, которым посоветовали другие учителя, которые уже пользуются пособием. Кстати, мы сейчас ищем меценатов для того, чтобы напечатать дополнительное количество пособий.

— Можете ли вы рассказать, какие находки оказались самыми полезными для учителей?

— Если мы говорим о стратегических советах, то я бы выделил три. Во-первых, нужно организовывать для учеников разные круги общения с разной степенью близости. Надо, чтобы у них были не только одноклассники, но и общение вне класса. То есть, чтобы они могли общаться не только с теми, с кем они постоянно находятся в контакте, а с разными людьми. Потому что некоторые вещи не удобно обсуждать с тем, кто рядом.

Кстати, мы сейчас сталкиваемся с этим явлением при работе с военными. Оказывается, что некоторые вещи они никогда не обсуждают с собратьями, их нужно обсудить с кем-то другим. Например, если они все в подразделении были свидетелями ужасного события, поэтому говорить об этом в этом кругу нет смысла. Никто не сможет поддержать. Когда они об этом рассказывают людям, которые не были свидетелями события, то становится легче. Это ответ на вопрос, нужно ли привлекать гражданского психолога к работе с военными? Безусловно, да. Потому что гражданскому психологу он может рассказать о событии, и специалист его поймет, военному психологу иногда и самому трудно это все выдерживать.

Во-вторых, важно создать детям безопасное пространство для времени в одиночестве. Также надо, чтобы было место куда можно сложить личные вещи. Конечно, это требует определенных усилий, но это необходимо, директора школ это понимают. Во время пребывания в одиночестве снижается напряжение. Люди устают, ученики тоже устают от нагрузки и одноклассников. Им надо прийти на пять минут в такое место, где они смогут отдохнуть, где их никто не будет трогать, чтобы никто и ничто их не стимулировало. Даже в укрытиях можно создать такое место. 

В-третьих, нужно потенциальные конфликты проговаривать заранее. Лучше это делать на примере реальных историй. Если заранее проигрывать определенный сценарий, то это работает как профилактика. Можно предотвратить конфликты. 

— Планируете ли вы проводить обучение о том, как правильно коммуницировать с детьми в учебных заведениях?

— Мы проводим бесплатные лекции. В частности, по поводу коммуникации в учебных заведениях у нас запланировано несколько таких мероприятий. Спрос на тему адаптации и коммуникации в учебных заведениях очень большой. Мы уже начали программу подготовки лекторов и исследователей этой темы. Кстати, для этого надо присоединяться к нашим волонтерским сообществам. В рамках сообщества мы проводим это обучение массово, потому что спрос колоссальный. Надо знания и опыт распространять, параллельно продолжать исследовать находки и изучать методы их внедрения.

Также интересно:

• Как сделать групповую терапию более дружественной и целебной: проект "Як ти, брате?" выпустил восьмое пособие 
• Проект "Як ти, брате?" формирует пособие для боевых медиков: детали раскрыл психолог Антон Семенов
• Чувствуют угрозу: психотерапевт объяснил, почему люди отказываются от поддержки
• Искусство маленьких шагов: о поиске ресурса и смыслов говорим с психотерапевтом Антоном Семеновым
• Почему сфера обслуживания должна иначе относиться к клиентам-военным — разъяснения и советы психотерапевта Антона Семенова
• Что говорить и как слушать: психотерапевт Антон Семенов назвал три вопроса, которые помогут украинцам
• "Претензии разрушают отношения, амбиции — создают их": об экологических спорах и непрошеной критике рассказал психолог Антон Семенов 
• Как реагировать на изменения и сохранить внутренний ресурс — советы психолога
• В Украине выпустили пособие о здоровой коммуникации с детьми во время войны — психолог озвучил подробности
• Хронические страх и тревога: психолог объяснил, как вернуть состояние спокойствия в современных условиях
• Как во время войны остаться профессионалом и приносить пользу людям — советы психолога