Що таке мобінг на роботі, як його розпізнати та куди звертатися — пояснення Мінʼюсту

Неприязнь колег чи керівництва, постійні образи, ігнорування, плітки або приниження на роботі можуть свідчити про мобінг — систематичне цькування, що принижує честь і гідність працівника. В Україні це явище має чітке законодавче визначення, а для кривдників передбачена відповідальність. Про це повідомляє “Дім” з посиланням на Міністерство юстиції України.

Що таке мобінг?

Мобінг (цькування) — це систематичні, тривалі умисні дії або бездіяльність роботодавця, окремих працівників чи групи осіб, спрямовані на приниження честі, гідності та ділової репутації працівника.

Такі дії можуть проявлятися через психологічний або економічний тиск, створення ворожої, напруженої чи образливої атмосфери на роботі.

Причини мобінгу бувають:

• зовнішні — корпоративна культура, моральний рівень колективу, неформальна ієрархія, відсутність ефективних механізмів правового захисту;
• внутрішні — особисті якості, психоемоційна нестабільність, конфліктність, прагнення домінувати.

Найчастіше саме внутрішні чинники стають рушієм цькування.

Форми прояву мобінгу

Закон України “Про запобігання та протидію мобінгу (цькуванню)” визначає дві основні форми: психологічний та економічний тиск.

Серед основних проявів:

• створення щодо працівника напруженої, ворожої, образливої атмосфери (погрози, висміювання, наклепи, зневажливі зауваження, поведінка загрозливого, залякувального, принизливого характеру та інші способи виведення працівника із психологічної рівноваги);
• безпідставне негативне виокремлення працівника з колективу або його ізоляція (незапрошення на зустрічі та наради, у яких працівник, відповідно до локальних нормативних та організаційно-розпорядчих актів має брати участь, перешкоджання виконанню ним своєї трудової функції, недопущення працівника на робоче місце, перенесення робочого місця в непристосовані для цього виду роботи місця);
• нерівність можливостей для навчання та кар’єрного росту;
• нерівна оплата за працю рівної цінності, яка виконується працівниками однакової кваліфікації;
• безпідставне позбавлення працівника частини виплат (премій, бонусів та інших заохочень);
• необґрунтований нерівномірний розподіл роботодавцем навантаження і завдань між працівниками з однаковою кваліфікацією та продуктивністю праці, які виконують рівноцінну роботу.

Водночас зміна посадових обов’язків або дисциплінарні дії, проведені у межах закону, не вважаються мобінгом.

Як захистити свої права?

Працівник, який постраждав від цькування, має право на захист від дискримінації, приниження та упередженого ставлення відповідно до статті 5-1 КЗпП України.

Він може:

• подати скаргу до Державної служби з питань праці (Держпраці), яка може провести позапланову перевірку роботодавця;
• звернутися до суду — для визнання факту мобінгу та відшкодування шкоди;
• розірвати трудовий договір без відпрацювання, якщо порушення не усунуті;
• отримати компенсацію за лікування чи моральну шкоду, якщо факт цькування доведено в суді.

Відповідальність за мобінг

За статтею 173-5 Кодексу України про адміністративні правопорушення:

• для громадян — штраф від 50 до 100 неоподатковуваних мінімумів або громадські роботи до 30 годин;
• для посадових осіб чи роботодавців — штраф від 100 до 200 мінімумів або громадські роботи до 40 годин;
• у разі повторного порушення або дій групою осіб — штрафи зростають удвічі.

Кожен має право на гідні, безпечні та справедливі умови праці. Будь-які форми цькування — це порушення трудового законодавства. Якщо ви стали свідком чи жертвою мобінгу до Державної служби з питань праці чи до суду.

Як отримати безоплатну правову допомогу?

Юристи системи БПД (безоплатна правнича допомога) можуть надати консультацію щодо захисту прав у випадку мобінгу. Також деякі категорії громадян мають право на допомогу зі зверненням до суду. Отримати консультацію можна:

Дистанційно (у будні з 8:00 до 18:00):

• з мобільних та стаціонарних телефонів в Україні: 0 800 213 103 (безплатно);
• із-за кордону: +38 044 363 10 41 (за тарифами вашого оператора).

Письмово:

• Telegram 
• Facebook 
• Instagram 

Офлайн:

Зверніться до найближчого бюро правничої допомоги, незалежно від місця проживання. Дізнатися адресу та графік роботи можна на сайті.

Читайте також: Як розпізнати булінг і захистити дитину: поради та контакти допомоги