Кібергігієна для всієї родини: як захистити картки дітей та дорослих від інтернет-шахраїв

Сучасні кіберзлочинці використовують дедалі складніші технічні схеми: від створення двійників відомих маркетплейсів до застосування штучного інтелекту (ШІ) для підробки голосів. Як захистити свої кошти та правильно діяти у разі загрози, в ефірі “Ранку Вдома” розповіла фінансова експертка Єлена Шепель.

Для безпечних купівель або продажів в інтернеті експертка порадила не переходити за сторонніми посиланнями, які надсилають нібито для оплати чи доставки товару, а користуватися виключно внутрішніми сервісами самих платформ. 

Щоб убезпечити кошти родини, зокрема дітей і підлітків, варто налаштувати багаторівневий захист рахунків та розділити картки за призначенням.

"Для онлайн-платежів є сенс зробити окрему картку, як для дорослих, так і для дітей, на якій зазвичай небагато вільних коштів і ризик втратити велику суму менший. Також на картках є сенс встановити ліміти для оплати в інтернеті — це допомагає уникати надмірних втрат”, — зазначила експертка.

Важливим елементом щоденної кібергігієни є відмова від спонтанних дій під час телефонних розмов чи інтернет-угоди. Співробітники банку ніколи не вимагатимуть негайних переказів чи розкриття паролів у телефонному режимі. Якщо ж людина все-таки потрапила на гачок аферистів і вже ввела конфіденційні дані на сумнівному сайті, головне — діяти проактивно і без паніки у перші ж секунди.

"Шахраї сподіваються, що людина буде діяти в моменті. Як цьому протидіяти? Ніколи не діяти в ту ж секунду, коли вас до цього спонукають. Спробуйте взяти паузу, завершити дзвінок і самостійно сконтактувати з колл-центром банку”,  — порекомендувала фахівчиня.

Якщо є підозріла активність, картку в онлайн-застосунку у своєму телефоні треба заблокувати. Після цього варто зв’язатися зі службою безпеки банку, детально описати ситуацію, надати всі дані — номер телефону чи адресу відправника — і діяти за супроводом фахівців.

Читайте також: "Кредити — це не завжди погано": як правильно користуватися позиками, пояснила фінансова експертка