Цифрові послуги щороку економлять державі та українцям 49 млрд грн — дослідження

За результатами дослідження компанії Civitta, від 2020 року економічний та антикорупційний ефекти від цифрових послуг у застосунку "Дія" вже перевищили 184 млрд грн. Про це повідомляє Міністерство цифрової трансформації України, інформує “Дім”.

Йдеться не лише про заощаджені кошти, а й про сотні мільйонів годин, які громадяни більше не витрачають у чергах та бюрократичних колах.

Також — це прозорі державні послуги без хабарів та посередників.

"Кожен цифровий сервіс вбиває чергову корупційну схему і робить державу прозорою та зручною для людей. Цифровізація — найефективніший інструмент боротьби з корупцією, і ми будемо й надалі масштабувати цей ефект для всієї країни", — зазначив перший віцепрем'єр-міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

Раніше держава витрачала понад 1 500 грн на одну офлайн-послугу. Тепер завдяки "Дії" середня вартість онлайн-послуги у шість разів нижча — лише 242 грн. Крім того, громадянам більше не потрібно витрачати кошти на транспорт чи друк документів.

Щороку базові онлайн-сервіси економлять 49 млрд грн — це майже сім річних бюджетів Миколаєва.

"Це унікальне дослідження і для України, і для світу. Ми рахували не лише економію часу чи витрат громадян, а й ефекти від програм-каталізаторів — як-от “єОселя” чи “єВідновлення”. Також вимірювали антикорупційний ефект: через інтерв’ю з’ясували “такси” та масштаби хабарів. Це нетривіальна методологія, адже йдеться про приховані процеси. Саме тому результати особливо цінні — вони показують реальну картину й доводять, що цифровізація ламає корупційні моделі", — повідомив керівний партнер Civitta Україна, керівник Центру економічного відновлення Кирило Криволап.

У межах дослідження детально проаналізували 87 послуг у "Дії". Серед них:

• базові сервіси — довідки, витяги, “Дія.Підпис”;
• унікальні програми — “єОселя”, “єРобота”, Національний кешбек;
• послуги з високим корупційним ризиком — будівельні, для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та для моряків.

Головні результати дослідження

7,4 млрд грн на рік більше не витрачають на хабарі та посередників

Будівництво, статус ВПО, дипломування моряків — роками ці сфери вважалися найбільш схильними до корупції, а отримання послуг було складним та забюрократизованим. Тепер вони зручні та прозорі. Їх цифровізація має найбільш відчутний результат — щорічно заощаджується 4,2 млрд грн. 

Загалом усі цифрові послуги заощаджують 7,4 млрд грн.

"Базові" онлайн-послуги заощаджують 49 млрд грн на рік

Цифровізація "базових" послуг, як-от отримання витягу про місце проживання, щорічно економить громадянам та державі 49 млрд грн. Якщо онлайн-послугами будуть користуватися всі українці, показник може сягнути 75 млрд грн на рік.

6,5 млрд грн на рік заощаджують програми підтримки в “Дії”

“єРобота”, “єВідновлення”, Нацкешбек — запуск цих програм у “Дії” не тільки підтримує людей і стимулює розвиток економіки, а й заощаджує мільярди державі. Завдяки цифровізації витрати на них майже зникли — їх вдалося зменшити на 99%.

До слова, зараз Мінцифри працює над кількома важливими проєктами, як от “е-Нотаріат”, “еАкциз”, система онлайн-моніторингу грального бізнесу та цифровізація будівельної сфери. 

Читайте також: "Дія" тепер підтримує міжнародні формати електронного підпису документів