569 звернень про порушення мовного закону з початку 2024 року отримав мовний омбудсмен
Мовний омбудсмен Тарас Кремінь за перший квартал 2024 року отримав 569 звернень щодо порушення мовного закону. Майже 50% усіх звернень стосуються порушень у сфері обслуговування споживачів, з посиланням на пресслужбу мовного омбудсмена, передає "Дім".
Попри значну кількість скарг, Кремінь все одно каже про позитивну динаміку. Якщо скарг на відсутність української версії сайтів інтернет-магазинів та інтернет-представництв у першому кварталі 2023 року надійшло понад 300, то нині лише 145. 82 скарги стосувалися порушень безпосередньо під час обслуговування споживачів, ще 46 — подання інформації про товари та послуги недержавною мовою.
Актуальною лишається проблема дотримання вимог законодавства у сфері інформації для загального ознайомлення (ст. 28 Закону "Про забезпечення функціонування української мови як державної") та реклами (ст. 32). Протягом січня-березня щодо цього надійшло 86 звернень.
Порушення мовного законодавства за галузями:
- реклама — 86 скарг;
- охорона здоров’я — 35;
- культура — 17;
- медіа — 26;
- транспорту — 18;
- з боку педагогів у спілкуванні з учнями — 21;
- у сфері вищої освіти — 23;
- у діяльності органів влади — 18;
- в установах комунальної та державної форм власності — 9.
Читайте також: Рекорд: 2023 року на адресу омбудсмена надійшло 3692 звернення про порушення мовного закону