Как в Украине готовят бизнес к трудоустройству ветеранов: говорим с представительницей карьерного портала Happy Monday

Екатерина Жученя. Фото: kanaldim.tv

Happy Monday — платформа по развитию карьеры, где встречаются современные и инновационные компании и сознательные мотивированные кандидаты. Руководитель проектного отдела Happy Monday Екатерина Жученя рассказала о работе карьерного портала в сфере трудоустройства ветеранов и ветеранок. О проблемах, с которыми сталкиваются при поиске работы и пути их решения говорим с экспертом в "Ранку Вдома".

— Когда возникла идея создать такой проект? Насколько насущным является запрос по трудоустройству ветеранов и ветеранок?

— Мы с командой исследуем запросы на рынке труда. В частности, вызовы у соискателей работы и самих работодателей. Мы обнаружили, что у работодателей до сих пор много предубеждений относительно ветеранов и ветеранок. То есть у ветеранов и ветеранок много проблем при поиске работы из-за тех же предубеждений. Поэтому мы решили, что сейчас нужно работать над этим направлением.

По прогнозам профильных министерств, у нас может быть от 1,5 до 5 миллионов ветеранов/ветеранок. По сути каждый 10 человек в нашем окружении — человек с военным опытом. Нам с этим надо жить, надо учиться быть инклюзивными, создавать для этих людей доступные условия — без предубеждений и дискриминаций.

Главная наша цель — подготовить работодателей. Чтобы после нашей победы они были готовы к такому количеству ветеранов и ветеранок на рынке труда, могли с ними нормально взаимодействовать и сотрудничать. Хотелось бы, чтобы у нас больше не было ситуаций, когда тебя не берут на работу, потому что ты условно "АТОшник".

— Получается, что ваш проект нацелен на работодателя?

— Мы имеем больше экспертизы сотрудничества с работодателями, бизнесом. Поэтому мы хотели нацелиться больше на эту аудиторию, но делать проект без привлечения целевой аудитории, как-то очень странно и неуместно. Ты можешь представлять, какие у них есть запросы, но без прямого взаимодействия ты можешь только приумножать стереотипы. Поэтому конечно, что мы привлекли ветеранов.

— Как именно вы работаете с работодателями? Реально ли изменить их отношение к ветеранам?

— Начну с того, что это итерация этого проекта. Первая была в ноябре-январе 2021-22 годов. Тогда мы работали больше с работодателями. Мы помогали им раскрыть историю успеха в найме ветеранов для того, чтобы показать другим работодателям, что это нормальные люди, не все они с психическими расстройствами.

Мы доказали, что на ветеранов надо обращать внимание как на профессионалов, которые имеют такие же классные навыки и личные качества, как другие люди. Просто у них был жизненный этап, связанный со службой. Тогда мы показывали истории успеха бизнесов и привлеченных ветеранов. Для ветеранов мы разработали пособие по подготовке к поиску работы. В частности, объясняли им, как подготовить резюме, как в нем описать военный опыт так, чтобы гражданский человек это понял.

На этот раз мы фокусируемся на других деталях, потому что изменились обстоятельства. Изменилась ситуация и на рынке труда, и военное положение. Сейчас мы работаем с работодателями. Совместно с командой экспертов "Ветеран хаба" мы создаем курсы об особенностях трудоустройства ветеранов и ветеранок. Объясняем работодателям, как лучше организовать процессы в команде, чтобы можно было привлекать ветеранов и ветеранок к комфортному сотрудничеству. Мы стремимся избежать ситуации, когда ветеран с объятиями приходит к ветеранам, но остальная часть команды не хочет с ними взаимодействовать.

Сейчас записываем видеокурс, который состоит из восьми уроков. В процессе будем рассматривать то, как сейчас выглядит ветеран и ветеранка, какие у них есть особенности, характеристики, как вообще выглядит их жизнь сейчас в условиях полномасштабного вторжения. Также рассказываем, как стоит им адаптировать военный опыт под гражданские позиции, как работодатели с этим могут помочь. Условно, какие вообще есть структуры в ВСУ, как понять примерно чем занимались человек во время службы. Потому что, когда человек вообще не разбирается в военном деле, а таких людей много, то может прочитать в резюме чем занимался человек, насколько он подходит под нужную тебе позицию.

Также мы будем рассказывать, как вообще организовать собеседование, о чем можно спрашивать, о чем нельзя. К сожалению, сейчас некоторые рекрутеры спрашивают: "Сколько ты убил людей? Ты видел, как умирают побратимы?". Мы слышали это от ветеранов. Хочется минимизировать количество таких ситуаций, в дальнейшем показать работодателям, что такие вопросы задавать не надо, они никак не помогут раскрыть человека как специалиста или специалистку.

Также рассказываем о том, как можно организовать онбординг с учетом того, какие есть потребности у ветеранов/ветеранок, как организовать их обучение, как им помочь развиваться в команде. Вообще, как их карьерно консультировать, когда, например, ты работаешь с человеком не как рекрутер, а как консультант, который помогает найти работу под конкретные потребности.

Также мы делаем акцент на том, как работать с ветеранами, которые получили инвалидность вследствие войны. Например, рассказываем, как можно помочь человеку обустроить рабочее место дома, в офисе, какие у него могут возникать потребности, запросы. Например, человеку необходимо устроиться на работу по гибкому графику, потому что у него могут быть реабилитационные мероприятия. То есть работодателю придется дать человеку возможность заботиться еще и о себе, а не только выполнять рабочие задачи.

— Есть ли у вас кейсы, которые можно ставить в пример?

— К сожалению, пока нет. Сейчас мы завершаем подготовку этого курса к запуску. Знаю, что точно есть работодатели, которые уже нанимают ветеранов/ветеранок, которые запустили проекты поддержки работников, которые сейчас на службе.

То есть, есть бизнесы, которые помогают не только этим работникам, а и их семьям: организуют переезды за границу, помогают найти жилье и работу.

Не все они готовы об этом рассказывать. Некоторые не очень понимают насколько это уместно, потому что компании тоже не хотят "хайповать" на этой теме и вызвать какое-то возмущение в обществе.

Также интересные гости у "Ранок Вдома":

Прямой эфир