Документ не отображается в "Дії" — вариант решения проблемы

Периодически украинцы сталкиваются с проблемой: в приложении "Дія" не отображаются нужные документы. Свидетельство о рождении, браке или смене имени официально оформлены, однако в цифровом формате они почему-то отсутствуют. Как показывает практика, наиболее частой причиной является то, что в актовой записи не указан РНОКПП (налоговый номер, идентификационный код) человека. Об этом рассказали правозащитники проекта "Юридический советник для ВПЛ", сообщает "Дім".

Какие документы чаще всего не отображаются в "Дії"

Из-за отсутствия РНОКПП (укр. — Реєстраційний номер облікової картки платника податків) в актовой записи могут быть недоступны:

• свидетельство о рождении (ваше или ребенка);
• свидетельство о браке;
• запись об изменении имени;
• свидетельство о расторжении брака (если в реестре Государственной регистрации актов гражданского состояния отсутствуют данные о судебном решении).

Решение проблемы

Министерство юстиции Украины ввело новую услугу в сфере Государственной регистрации актов гражданского состояния (ГРАГС), которая позволяет оперативно решить проблему с неотражением документов в "Дії".

Если "Дія" не отображает документ из-за отсутствия РНОКПП, теперь можно решить эту проблему офлайн в любом отделе ГРАГС независимо от места жительства, регистрации или места составления актовой записи.

Сотрудники ГРАГС получили полномочия вносить отсутствующий налоговый номер в акты гражданского состояния.

Следующим шагом планируется внедрение этой услуги онлайн.

Как воспользоваться новой услугой

1. Обратитесь в любой отдел ГРАГС.

2. Возьмите с собой:

• паспорт;
• РНОКПП;
• при необходимости другие документы (например, решение суда о расторжении брака или документы, подтверждающие родственные связи).

3. Передайте документы регистратору ГРАГС.

4. После внесения изменений повторно авторизуйтесь в приложении "Дія" — документ подтянется автоматически.

Какая практическая польза от актуализации актовой записи

Кроме "документа в смартфоне", это возможность пользоваться государственными услугами онлайн, в частности:

• регистрация брака;
• подача заявлений в международный Реестр убытков;
• получение жилищных ваучеров;
• оформление сертификатов на обучение детей ветеранов и ветеранок войны;
• изменение места жительства;
• получение выписок в несколько кликов;
• актуализация данных в Реестре территориальной общины;
• другие электронные услуги.

Читайте также: Как восстановить утерянное свидетельство о рождении, браке или смерти — инструкция