Как украинским пенсионерам пройти физическую идентификацию из-за границы или с оккупированной территории, пояснили в ПФУ

С началом полномасштабного вторжения многие украинские пенсионеры и получатели страховых выплат по потере трудоспособности оказались за границей или на оккупированной Россией территории. Однако выплата пенсий и страховых выплат осуществляется при условии прохождения физической идентификации до 31 декабря каждого календарного года. Такие условия предусмотрены постановлением Кабинета министров Украины от 11 февраля 2025 года № 299, но они не распространяются на получателей пенсии или страховых выплат, которые осуществляются на условиях международных договоров, со ссылкой на Пенсионный фонд Украины (ПФУ) сообщает "Дім".

Физическая идентификация — это процедура установления идентификационных данных лица на основании проверенных документов. Таким способом человек подтверждает, что он жив и может продолжать получать выплаты.

До 31 декабря каждого календарного года идентификацию должны пройти пенсионеры и получатели страховых выплат, которые:

• проживают на временно оккупированных территориях;
• временно находятся за пределами Украины.

Пройти процедуру идентификации можно различными способами.

1. Онлайн через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.

Можно авторизоваться в своем личном кабинете на портале электронных услуг ПФУ. Для этого используйте квалифицированную электронную подпись "Дія.Підпис" ("Дія ID"), созданную в приложении "Дія".

2. С помощью видеоконференцсвязи с работником Пенсионного фонда Украины.

В определенную дату и время (по предварительно поданному заявлению получателя) можно пройти идентификацию во время сеанса видеоконференцсвязи с работником Пенсионного фонда Украины. Для этого необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и ответить на вопросы. Видеоконференция проводится по определенным правилам с гарантиями безопасности личных данных.

Подать заявление на идентификацию в режиме видеоконференцсвязи можно:

• через веб-портал электронных услуг ПФУ, заполнив соответствующий электронный бланк (подробнее по ссылке);
• или через Контакт-центр ПФУ, позвонив по номерам: 0-800-503-753, (044)-281-08-70, (044)-281-08-71.

3. Через зарубежные дипломатические учреждения Украины.

Получатель выплаты, временно проживающий за границей, может обратиться в посольство или консульство Украины, которые выдают документ, подтверждающий, что лицо находится в живых.

Такое подтверждение необходимо отправить:

• в территориальный орган Пенсионного фонда Украины почтовым отправлением вместе с заявлением о продлении выплат, написанным в произвольной форме;
• или в электронном виде — через веб-портал Пенсионного фонда Украины, приложив скан-копии документов и подписав обращение квалифицированной электронной подписью (КЭП).

4. Лично в сервисном центре или банковском учреждении.

Если пенсионер / получатель страховой выплаты имеет возможность обратиться на подконтрольной территории в любой сервисный центр Пенсионного фонда Украины или в уполномоченный банк, через который получает выплату, он может на приеме предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Украины или др.), и пройти идентификацию.

Еще одно условие — уведомление о неполучении выплат от РФ.

Лицам, проживающим на временно оккупированных территориях (ВОТ) или выехавшим на подконтрольную Украине территорию с ВОТ, выплата пенсий / страховых выплат производится при условии неполучения таких выплат от РФ.

Сообщить в Пенсионный фонд Украины о факте неполучения пенсий и/или страховых выплат от РФ можно одним из способов:

• через веб-портал электронных услуг ПФУ (в рубрике "Дистанционное информирование", авторизовавшись с помощью КЭП или с наложением "Дія.Підпису");
• во время проведения видеоидентификации;
• лично подав заявление в любой сервисный центр ПФУ.

Читайте также:

• Остались на оккупированной территории: что будет с пенсиями украинцев, объяснили в Минсоцполитики
• ВПЛ, украинцы, проживающие за рубежом и на ТОТ, смогут получать пенсии в любом банке
•  Переселенцы, вернувшиеся из-за границы, могут оформить помощь на проживание ВПЛ — при каких условиях
• Как восстановить утерянное пенсионное удостоверение: пошаговая инструкция