В Україні запустили е-Карту послуг для ветеранів
В Україні розробили та запустили е-Карту послуг для ветеранів війни в громадах. Вона доступна на платформі е-Ветеран, інформує "Дім" з посиланням на Урядовий портал.
На е-Карті ветерани та ветеранки, їхні родини, сім’ї загиблих захисників і захисниць можуть знайти послуги, що пропонують для них державні, недержавні й міжнародні організації. Інформацію можна відфільтрувати за:
- місцем надання послуг в областях та громадах;
- типами послуг та їх описом;
- категорією отримувачів;
- умовами надання.
На порталі представлені різні послуги: від психологічної підтримки, медичних програм, патріотичного виховання, мистецтва до всього необхідного для розвитку ветеранських об'єднань та підприємницьких ініціатив ветеранів. Наразі на порталі визначено 7542 послуги.
Алгоритм роботи з е-Картою:
- користувач заходить на сайт;
- відфільтровує область, громаду, тип послуги;
- читає назву та опис опцій, що надаються у межах послуги;
- бачить адресу, приходить, подає заяву на послугу або відразу її отримує.
Портал містить інформацію для спрощення процесу за принципом "знайшов-прийшов-отримав" для кожного ветерана та кожної ветеранки.
Якщо користувачу трапилася неточна чи неповна інформація, можна повідомити про це у структурний підрозділ ОВА, на який покладені функції з питань ветеранської політики.
Читайте також: Ветеранам та військовослужбовцям додали безплатних послуг у "стоматологічний пакет"