Как и когда можно подать заявку на усыновление ребенка и оформить выплаты в "Дії" — интервью с заместителем министра социальной политики Константином Кошеленко

С начала сентября на портале "Дія" появились четыре новых социальных сервиса. Теперь украинцы быстро и безопасно могут оформить определенные виды соцвыплат. В частности, на усыновленных детей и детей с инвалидностью. Также создатели новых сервисов планируют упростить процесс усыновления ребенка. Об этом в "Ранку Вдома" говорим с заместителем министра социальной политики Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Константином Кошеленко.

Ведущие — Лилия Ребрик и Костя Октябрьский.

— Цифровизация не стоит на месте и это не может не радовать. Какие новые услуги появились в "Дії"?

— На прошлой неделе мы запустили четыре новых социальных помощи на портале "Дія". Все очень просто и удобно. Достаточно в Google написать название этой социальной помощи и слово "Дія" и перейти по ссылке. 

— Начнем с помощи при усыновлении ребенка. Расскажите, как ее оформить?

— Прежде всего она предоставляется людям, которые проживают на территории Украины постоянно или являются гражданами Украины, которые усыновили детей-сирот или детей, лишенных родительской опеки. Для того, чтобы обратиться онлайн за такой социальной помощью, достаточно ввести заявление, добавить свидетельство о рождении ребенка и решение, на основании которого ребенок был установлен.

Такую помощь может получать один из родителей на каждого усыновленного ребенка соответственно. Сумма этой помощи составляет более 40 тысяч гривен. При этом первый транш — 10 тысяч гривен. Остальная сумма разбивается на 36 месяцев.

— Еще один новый сервис — помощь человеку, который ухаживает за больным ребенком. О какой именно помощи идет речь?

— Это денежная помощь, ориентированная на то, чтобы обеспечить ребенку надлежащий уход, лечение и облегчить жизнь родителям или опекунам. В перечне заболевания нервной системы, онкология, орфанные заболевания. Чтобы оформить помощь, так же необходимо заявление законного представителя ребенка и медицинская справка. Оформив такую помощь детям до 6 лет выплачивают более 4 000 гривен в месяц. Детям от 6 до 18 лет предусмотрена выплата в размере 5 600 гривен.

— Расскажите о помощи лицам с инвалидностью детства и детям с инвалидностью. Как можно оформить этот вид помощи в "Дії"?

— Важное уточнение — на портале "Дія", а не в приложении "Дія". На портале вы найдете больший перечень услуг. Если мы говорим о помощи украинцам с инвалидностью с детства и детям с инвалидностью, то она распространяется как на граждан Украины, так и на тех, кто имеет удостоверение на постоянное проживание. Кроме того, и людям, которые получили статус беженцев, и которые переселились из других государств в Украину.

Такая помощь рассчитывается в проценте от прожиточного минимума. Например, если это инвалид детства I группы, то речь идет о 100% прожиточного месяц. С 1 января 2023 года прожиточный минимум составляет 2589 гривен. Лицо с инвалидностью с детства II группы получает социальную помощь в размере 80% от прожиточного минимум, а III группы — 60%.

Если мы говорим о детях с инвалидностью до 18 лет, то это 70% от прожиточного минимума. Напоминаю, это месячная помощь, которую отныне можно оформить через портал "Дія", или обратившись в управление социальной защиты.

Цифровизация до полномасштабного вторжения — история о комфорте и прозрачности. Сейчас это еще и о безопасности. Ведь у человека нет необходимости куда-то идти и стоять в очередях.

— Также в "Дії" запустили сервис "помощь на ребенка одинокой матери или отцу". Как оформить такой вид помощи?

— Одинокие отцы или матери, которые не состоят в браке, могут обратиться за помощью. Им надо обратиться со свидетельством ребенка, потом показать, что отсутствует запись об отце или матери, например. На самом деле по этой помощи есть сложность в том, что каждый случай — уникальный.

То есть управление социальной защиты получает обращение, которое вы отправляете через "Дію". С ним знакомятся специалисты и принимают решение. Поэтому здесь нет такой фиксированной суммы. Это зависит от жизненной ситуации человека.

Это такой комплексный подход, который позволяет оформить выплаты тем людям, кто действительно нуждается, сохраняя адресность, а не стимулируя людей подаваться, когда у них нет такой необходимости.

Если вы не согласны с этим отказом, то вы можете лично обратиться в управление социальной защиты и получить дополнительные комментарии от специалиста. Можете предоставить дополнительную информацию, или убедиться в том, что вы не можете рассчитывать на эту помощь.

— Расскажите, пожалуйста, что еще в планах министерства в направлении цифровизации?

— Напомню, что первые шаги в направлении усыновления ребенка можно сделать на портале "Дія". Получить первичную консультацию, зарегистрироваться кандидатом в усыновители. Ведь мы знаем, что сейчас это действительно большая проблема. Мы стремимся, чтобы каждый, кто задумался об усыновлении, нашел ответы на все вопросы. То есть нет необходимости идти в службу по делам детей лично. Мы сделали этот сервис на портале "Дія".

Также и в дальнейшем работает регистрация, изменение адреса, снятие, регистрация ВПЛ в приложении "Дія". Это одна из популярных услуг, ведь количество ВПЛ, к сожалению, ежемесячно растет. Также мы планируем запускать действительно новые сервисы. Сейчас мы заменяем системы с 1990-х годов на такие, которые позволяют строить информационные обмены, выводить эти сервисы в "Дію". Ведь ситуация с социальными услугами не менялась годами. Там не было цифровизации.

Сейчас мы внедряем электронный кейс-менеджмент. Это новый подход, который позволяет анализировать конкретный случай и проводить комплексные действия, направленные на то, чтобы выводить человека из сложных жизненных обстоятельств. Так называемый "электронный кейс-менеджмент ведения случая" хорошо зарекомендовал себя в мире. Это является таким фундаментом для цифровизации и позволяет заниматься информационным обменом с другими системами государства. Людям не надо будет бегать с бумагами, справками, удостоверениями. Потому что в перспективе данные будут передвигаться между нашими системами, а результат получает человек.

Также интересные гости у "Ранок Вдома":

• Возвращение в ряды ВСУ после плена: об изменениях, необходимых украинской системе, рассказала правозащитница центра "Принцип" Любовь Галан
• Возвращение в ряды ВСУ после плена: об изменениях, необходимых украинской системе, рассказала правозащитница центра "Принцип" Любовь Галан
• Смешанные медицинские комиссии — инструмент, который поможет освободить украинцев из плена: интервью с представителем Координационного штаба по вопросам обращения с военнопленными