Как защитить мобильный номер от мошенников — советы правоохранителей

Мобильный номер в Украине стал одной из главных целей мошенников. Через него злоумышленники могут получить контроль над банковскими счетами, страницами в соцсетях, электронной почтой. В Министерстве внутренних дел объяснили, как действуют мошенники и что делать, если есть подозрение на взлом SIM-карты, информирует "Дім".

В Украине SIM-карту могут перевыпустить без физического присутствия владельца. Этим пользуются злоумышленники. 

Получив контроль над номером, они могут:

• восстановить доступ к банковским приложениям;
• оформить кредит на имя владельца;
• взломать электронные учетные записи.

Мошенники применяют социальную инженерию: звонят от имени мобильного оператора, присылают фишинговые ссылки или просят назвать одноразовые коды из SMS. Иногда они намеренно совершают несколько звонков с разных номеров, чтобы впоследствии использовать их для подтверждения перевыпуска SIM-карты.

"Потеря собственной SIM-карты — это не только бытовые неудобства, но и серьезная угроза финансовой безопасности человека и его приватности", — говорится в сообщении.

В МВД советуют соблюдать базовые правила безопасности

1. Будьте осторожны со звонками от якобы представителей мобильного оператора. Если вам звонят и просят предоставить код подтверждения или личные данные, не передавайте информацию и сразу завершите разговор. Если у вас есть сомнения, то можно самостоятельно позвонить своему оператору по официальному номеру.
2. Если есть подозрение, что вашу карту хотят перевыпустить — немедленно обратитесь в службу поддержки мобильного оператора. Сообщите о подозрительной активности и заблокируйте удаленную перевыпуск SIM-карты. 
3. Прервать "цепочку" мошеннических звонков. Если вам звонят с подозрительными предложениями или просьбой перезвонить — сразу позвоните своим знакомым или родным. Это позволит разорвать возможный мошеннический механизм.
4. Запретить удаленный перевыпуск SIM-карты. В настройках мобильного оператора или через контактный центр можно активировать функцию, позволяющую перевыпуск SIM-карты, только если вы лично придете в официальный магазин с паспортом.
5. Используйте уникальный номер для финансовых операций. Желательно иметь отдельный номер телефона для банковских операций, который не указывается в открытом доступе —  в объявлениях или который указан в ваших социальных сетях или мессенджерах.
6. Рассмотреть возможность перехода на контрактное обслуживание или привязку предоплаченного номера телефона к паспорту. Такая форма подключения обеспечивает более высокий уровень безопасности, поскольку перевыпуск SIM-карты возможен только при личном присутствии и предъявлении документа.

Также можно обратиться к своему мобильному оператору и уточнить, какие дополнительные инструменты защиты доступны для вашего номера. Речь идет, в частности, о подтверждении смены SIM-карты через видеоверификацию или проверку по паспорту. При необходимости эти опции можно подключить. При этом следует учитывать, что отдельные операторы могут устанавливать дополнительную плату за такие услуги.

Если вы уже пострадали от мошенничества с SIM-картой, стоит:

• немедленно обратиться к мобильному оператору и сообщить, что ваша SIM-карта была перевыпущена без вашего ведома, и попросить временно заблокировать номер;
• при подозрении, что мошенники получили доступ к банковскому счету, необходимо связаться с банком и заблокировать карты и онлайн-доступ;
• проверить доступ к своим учетным записям в социальных сетях и электронной почте, если есть подозрение на взлом — изменить пароли;
• если мошенники получили доступ к аккаунтам, нужно сообщить об этом друзьям и знакомым, чтобы они не попали в их ловушку (например, если мошенники будут просить деньги от вашего имени);
• обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве или подать электронное обращение в киберполицию по ссылке.

Кроме того, мошенники могут получить доступ к страницам в социальных сетях. Чаще всего они под разными предлогами выпытывают пароли или одноразовые коды из SMS. Также злоумышленники рассылают фишинговые ссылки: человек переходит на поддельный сайт, который выглядит как настоящий, вводит логин и пароль, а эти данные сразу попадают в руки мошенников.

"Помните, что главная линия защиты — ваша бдительность. Соблюдение базовых правил безопасности может помочь избежать финансовых потерь и защитить частную жизнь", — подытожили в МВД.

Читайте также: Украинцев предупреждают о новой мошеннической схеме с "зимними компенсациями" от имени "Ощадбанка"и "Укрэнерго"