Как справиться с системной усталостью: интервью с социальным психологом Антоном Семеновым

Антон Семенов. Скриншот: kanaldim.tv

Системная усталость — депрессивное состояние, которое влияет на производительность и отношения. Как общаться с людьми, у которых проявляется системная усталость и почему популярные советы не помогают? Ответы на эти вопросы в программе "Ранок вдома" озвучил психотерапевт, социальный психолог, основатель проекта "Как ты, брат?" Антон Семенов.

Ведущие — Ирина Хоменко и Лилия Ребрик.

— Раньше все говорили об эмоциональных качелях. Впоследствии украинцы признали, что привыкли жить в стрессе. Каковы последствия?

— Социологи замечают есть две стадии. Первая стадия — это системная усталость. Если общество не справляется на этой стадии, то потом начинается разделение общества, агрессия, внутренние противоречия нарастают. Это обессиливает целую нацию.

Например, страны Антанты в Первую мировую выходили из войны, потому что внутри общества произошли необратимые процессы, которые не позволили достичь политических целей. В нашем обществе есть проявления системной усталости. Это вызов для каждого человека, который сейчас работает на победу.

— Что такое системная усталость?

— Можно назвать очень много симптомов, признаков и так далее. В принципе, усталость — это об истощении. Если у нас проявляется ситуативная усталость, то мы отказываемся от действий. Мы уходим на отдых. Системная усталость — это хроническое истощение. Тогда человек отказывается не от действий, а от планов. От амбиций. Точнее сказать — это апатия.

В принципе, один из важных, для нас — психологов, системных признаков это то, что человек начинает ограничивать свои социальные контакты. То есть человек не видит смысла в живом общении. К сожалению, это иногда просто незаметно. Если нет социализации, то нет возможности получить положительную информацию, поддержку, помощь. Человек становится одиноким.

С точки зрения психологии, социологии, здоровый человек — это человек, который строит планы и их реализует. Если изменения длительные, а мы их не осмысливаем, тогда и не видим смысла что-то делать.

На самом деле у здорового человека тоже происходят изменения, есть разные проблемы, но он их обычно осмысливает, делает выводы, корректирует планы и снова переходит к фазе активных действий. Если он не справляется, не может это осмыслить и начинает надеяться, что оно само пройдет, а оно остается и даже накапливается. То есть надо действовать каждый день и главное — осмысливать все.

— Как можно помочь человеку справиться с этой системной усталостью?

— Во-первых, хорошо, если человек сам понимает, что это нехорошо. Советы вообще не работают. Если совета не просят, то воспринимают это как внешнее давление. Человек истощен, а вы еще на него давите.

В принципе, если мы говорим о системной работе с системной усталостью, то есть три уровня. Уровень общества, уровень организации и личный. Очень важно, чтобы работа велась на всех уровнях.

Общественный уровень — это быть частью общего движения. Нужно, чтобы на уровне общества постоянно происходила работа об идентичности.

На уровне организаций тоже важна совместная работа. Вообще все упирается в социальные связи и командную работу. Если они есть, то человеку легко. Он видит смысл, вписывать в свою жизнь изменения и действовать. Главное, чтобы люди действовали и взаимодействовали.

Кстати, сейчас есть тренд, когда компании начинают помогать людям поддерживать горизонтальные связи. Это связь даже вне работы. Например, поддержка жен, семей тех сотрудников, которые служат.

Личный уровень — человек осмысливает свои изменения и принимает решение.

— Часто мы слышим призывы к работе, к действиям. Мол, когда человек занят, ему некогда грустить. Этот принцип работает или нет?

— К сожалению, такой совет не работает, если мы говорим о системной усталости. Потому что человек работает, работает, работает, и устает. В определенный момент он говорит: "Зачем я работаю?". Этот вопрос правильный. Нужно давать себе ответ.

С точки зрения психологии и социологии очень важно в этот момент останавливаться и рефлексировать. Иначе человек чувствует, что у него нет сил. Он знает, что его работа нужна, но у него нет сил.

Хорошо, если человек понимает, что с ним происходит и просит о помощи. Если не понимает, то он чувствует вину. Это и есть системная усталость. Это не просто отсутствие мотивации. Это отсутствие понимания того, что происходит.

— Как действовать в таких случаях?

— Между работой нужно общаться с друзьями, с близкими, с партнерами. Как это делать правильно можно узнать в нашем пособии "Поговори со мной". Это не о разговоре, это об умении выслушать человека, который придет к вам за помощью.

Человек начинает проговаривать опыт, свои проблемы, недостаток ориентиров, и начинает думать. В пособии есть подсказки, как правильно поддержать собеседника в этот момент. Мы полтора года собирали опыт людей, ибо специалистов на всех не хватит. Подготовить психологов мы тоже не можем. Мы должны быть психологами, друзьями.

Есть определенные закономерности. Существует всего три правильных вопроса, которые помогут человеку рассказывать свою историю и осмыслить ее. Эти вопросы вы найдете в пособии "Поговори со мной".

Также интересные гости у "Ранок Вдома":

Медиапартнеры
Прямой эфир