Что такое ИПСО, как выявить фейк и в какой соцсети их больше всего — интервью с руководителем VoxCheck Светланой Слипченко

Светлана Слипченко. Фото: kanaldim.tv

Есть такая профессия — проверять факты. Именно этим занимается проект VoxCheck. Его руководитель Светлана Слипченко в "Ранку Вдома" рассказала, как специалисты отличают фейки от правдивых фактов и почему российская ИПСО — специальная информационно-психологическая операция, имеет большое влияние на украинцев. Также эксперт объяснила как научиться анализировать информацию и где ее проверять.

Ведущие — Лилия Ребрик и Костя Октябрьский.

— Проект VoxCheck существует уже семь лет. Расскажите о вашей деятельности. 

— Наш проект призван опровергать фейки. Сейчас, в частности те, которые распространяет российская пропаганда. Впрочем, до начала полномасштабной войны мы также разоблачали ложь и популизм украинских политиков, объясняли сложные темы простыми словами. О реформах, об экономике. Также есть несколько учебных программ, где обучаем желающих отличать правду от фейка.

— Знаем, что вы сотрудничаете с американской компанией Meta. Как именно это происходит?

— VoxCheck и наши партнеры украинской организации StopFake являются партнерами Meta в программе противодействия фейковым новостям. Это означает, что мы можем проверять те сообщения, которые содержат ложную, частично ложную информацию или фото и видео, которые были изменены таким образом, чтобы вводить в заблуждение пользователей.

Благодаря алгоритмам Facebook и Instagram на сообщениях появляются признаки проверки. Это предупреждение для пользователей, что перед вами ложная информация. Будьте осторожны, прочитайте опровержение, а только потом, если у вас есть желание, то смотрите уже оригинальный контент.

— Как это выглядит в Facebook?

— Этот пост появляется в вашей ленте новостей, но он заблюрен, будет иметь плажку. Это знак, который предупреждает, что это ложная информация или измененное фото или видео.

— Вообще мы можем говорить о том, как изменилась ситуация в сфере медиаграмотности в Украине с началом полномасштабной войны? Изменилась ли ваша деятельность при этом?

— На самом деле ситуация с медиаграмотностью, осведомленностью украинцев, значительно ухудшилась. Так, согласно опросам USAID/Internews, сейчас только 14% украинцев могут отличить правду от фейка.

Для сравнения, в 2021 году 24% украинцев могли хорошо отличать правду от фейка. Однако это лучше, чем было в годы до пандемии, когда только 3% украинцев могли идеально все отличать.

Что касается нашей работы, то она тоже изменилась. Примерно 80-90% нашей работы — это опровержение фейков, связанных с полномасштабным российским вторжением. Как и с тем, что происходит на поле боя, так и с тем, что происходит с нашими международными партнерами, с нашей экономикой и с нашим собственно движением в Европейский Союз.

— Итак, расскажите, пожалуйста, об исследованиях российских и пророссийских каналов, которые вы провели. Что надо иметь в виду пользователю соцсетей, чтобы не попасть в ловушку?

— Мы перед этим говорили об Instagram и Facebook, но очень большая угроза для украинцев сегодня — это Telegram. 60% украинцев на самом деле выбирают именно Telegram для того, чтобы потреблять новости.

Именно в Telegram худшая модерация качества сообщений и информации. Соответственно, именно там из-за анонимных источников самая высокая вероятность наткнуться на фейк. Чтобы не попасть на крючок надо пользоваться официальными источниками информации, а не анонимными каналами, которые пытаются под видом альтернативных мнений, слухов, якобы данных из органов власти, продать вам российскую пропаганду.

Таких каналов мы только в нашем исследовании насчитали около 60, но на самом деле их может быть множество, ведь каждый может бесконечное количество раз создавать новые и новые Telegram-каналы.

— Если вы нашли такой канал, вы можете как-то повлиять на его работу?

— Можно жаловаться на контент канала или на отдельные сообщения. Однако я ни разу не видела, чтобы какой-то канал закрыли, а его модераторов наказали. Даже те каналы, которые СБУ признала управляемыми спецслужбами России, продолжают функционировать. Они, к сожалению, наращивают свою аудиторию.

Поэтому важно держаться ближе к официальным источникам информации, достоверным. То, что пытается вас деморализовать, разувериться, подорвать веру в нашу победу — это может быть попыткой продвинуть российские нарративы.

— Почему есть такой соблазн верить фейкам? Почему люди верят ложной информации?

— На самом деле действует много различных логических заблуждений и предубеждений. Но самое важное — это наши эмоции. Как только у нас начинается сильная эмоциональная реакция, очень негативная или, наоборот, чрезвычайно положительная — это первый звоночек. Надо остановиться и сравнить с официальной информацией, с несколькими крупными качественными источниками. Узнать о том, что там пишут на эту тему.

В конце концов посмотреть, не попадала ли эта информация на проверку фактчекерам, например нам. Только после этого принимать решение о том, распространять ли эту информацию, верить в это и принимать на основе этого решения.

— Что делать, чтобы не клюнуть на дезинформацию?

— Важно помнить, что враг пытается влиять на чувствительные темы. Это могут быть темы, связанные с нашим здоровьем, с нашей безопасностью, с нашими доходами. В конце концов, это различные попытки дискредитации власти, Вооруженных Сил Украины, наших международных партнеров. Если вы видите что-то на подобную тему, что-то, что пытается подорвать сильный образ имиджа страны нашей армии, тут стоит уже задуматься зачем вам пытаются сейчас продать эту информацию? Зачем вас в этом убеждают? Возможно, это нарратив врага.

Кроме того, что это чувствительные темы, с которыми надо быть осторожными, эмоции, о чем я уже говорила, и необходимо немного балансировать ощущение веры. Верить не в то, что тебе нравится, а в то, что есть на самом деле. Потому что иногда нам свойственно верить только в то, что нам нравится.

В конце концов, подпишитесь на официальные источники информации. в соцсетях, на украинские медиа с хорошей репутацией, читайте зарубежные медиа с хорошей репутацией. Это, собственно, сделает невозможным попадание фейков в вашу ленту новостей.

— Если человек хочет знать, как россияне сообщают о тех или иных новостях в своих СМИ? Как ему здорово удовлетворить свой интерес?

— Для того, чтобы вы вообще понимали, что происходит на информационном поле боя, то читайте новости Центра противодействия дезинформации при СНБО и Центра стратегических коммуникаций при Министерстве культуры Украины. Это государственные органы, которые были созданы еще в 2021 году. Сейчас они разоблачают больше всего враждебных нарративов, источников, псевдо экспертов. Они ежедневно опровергают фейки.

Кроме того, можно следить за фактчекерами. Это мы — VoxCheck, StopFake, Детектор Медиа, "По ту сторону новостей". Это позволит вам видеть фейк и опровержение. Мы объясняем, почему это неправда, какие методы использовал враг, какие нарративы он при этом продвигал. Тогда действительно, как вы говорите, благодаря повышенной осведомленности можно и самому дальше быть начеку. Понимать, как еще меня могут атаковать!

Также интересные гости у "Ранок Вдома":

Прямой эфир