Как проходит эвакуация украинцев с оккупированных территорий — подробности от представительницы Helping to Live

С начала августа 2024 года гуманитарный коридор в Сумской области, по которому украинцы возвращались из оккупации на подконтрольную Украине территорию, закрылся на неопределенный срок. Впрочем, путь возвращения домой существует. Как украинцам выехать из оккупации рассказала в "Ранку Вдома" заместитель глав отдела прямой помощи Елена Гарматюк.     

Ведущие — Лилия Ребрик и Костя Октябрский. 

— Расскажите, пожалуйста, как сейчас наши люди могут выехать с оккупированных территорий? 

— Сейчас остался единственный гуманитарный коридор, это Мокраны — Доманово в Волынской области. Основной маршрут пролегает с временно оккупированной территории через Россию, Беларусь и гуманитарный коридор Мокраны — Доманово в Волынской области. 

— Если человек потерял свои украинские документы? 

— Есть несколько вариантов, как можно уехать. Если у человека есть родственники в Украине, то они могут обратиться в Государственную миграционную службу и запросить временное удостоверение личности гражданина Украины. Тогда человек с этим документом пытаться выехать. 

Или же человеку придется самостоятельно обратиться в посольство Украины в Беларуси и получить удостоверение на возвращение. Наши операторы эвакуации могут проконсультировать человека в зависимости от того, какие документы у него есть, какая конкретная ситуация. Поэтому советую обращаться в нашу организацию. 

— Каков алгоритм действий человека, желающего выехать с оккупированной территории?   

— Первый шаг — обратиться в нашу организацию Helping to Live. У нас есть колл-центр и чат-бот в Telegram. Операторы расспрашивают о том, какие документы есть, сколько человек выезжает, есть ли люди с инвалидностью, есть ли какие-то животные. Также они изучают все имеющиеся документы и составляют план эвакуации с временно оккупированных территорий. 

К сожалению, каких-то универсальных советов мы не можем предоставляем, потому что эвакуация с временно оккупированных территорий — это очень сложный процесс, в котором нужно учитывать много факторов. 

— Сколько это стоит? 

— Наша организация помогает бесплатно добраться из точки А в точку Б. 

— Многих интересует вопрос об анонимности. Если человек с временно оккупированной территории обращается за помощью, насколько это безопасно? Гарантируете ли вы анонимность? 

— Это безопасно. У нас есть отдел, который занимается охраной персональных данных. Персональные данные видит оператор, который общается с человеком. 

— Вы предоставляете полный спектр услуг?    

— Это эвакуация и встреча на коридоре Мокраны —  Доманово и дальнейшее сопровождение человека уже в Украине. Это встреча на границе, это поиск жилья.  

— Сопровождение на территории Украины. Это что означает?  

— После пересечения границы есть временный пункт, в котором наши волонтеры встречают людей. Они регистрируют на денежную помощь от международных организаций. Это 1800 гривен на человека. Также выдают стартовые пакеты для связи, чтобы они могли связаться с родными или близкими, которые находятся в Украине. 

Также мы организовали эвакуационные рейсы от границы до города Ковель. В городе Ковель возможно временное поселение. Если человеку нужно ехать в другие регионы Украины, мы покупаем билеты. То есть эвакуация из точки А в точку Б бесплатная.  

— Скольких людей уже удалось спасти таким образом? 

— За август 2024 года мы встретили на границе более 500 человек. Украинцы продолжают возвращаться. Конечно, после закрытия гуманитарного коридора в Сумской области нагрузка на гуманитарный коридор в Волынской области возросла, но примерно это в среднем то же количество, которое и возвращалось до этого. 

— Люди приезжают с вещами или только с документами?    

— Мы рекомендуем брать как можно больше документов, подтверждающих, что они находились на временно оккупированной территории. Это могут быть какие-то ксерокопии, справки медицинские. Украина не признает эти документы, но учитывает, если нужна будет дальше какая-то помощь. 

— Что вы можете сказать относительно эмоционального состояния этих людей. Как они ведут себя когда возвращаются домой? 

— Радость от того, что они дома, что они вернулись. Они рассказывают, как им было сложно там. Как им мешали даже общаться на украинском. Это нужно было скрывать. Когда они уже вернулись домой, они чувствуют себя свободно. 

Также интересные гости "Ранку Вдома":

• "У каждого народа свой язык жестов": интервью с переводчицей Ульяной Шумило
• Как работает экосистема по восполнению образовательных потерь: интервью с замглавы Ассоциации инновационного и цифрового образования
• Возрождение фестиваля Mariupol Classic в Киеве: интервью с авторкой и композитором проекта "Моє дитинство, вбите на війні"
• В Ужгороде в пятый раз проведут Карпатский горный международный кинофестиваль: интервью с директором Дмитрием Грешко
• От ведущего мероприятий до военного: беседа с актерами сериала "Позивний "Тамада"