Свобода слова или безопасность: как украинцы относятся к более строгой модерации контента

Правила удаления незаконного и террористического контента, соответствующие стандартам Европейского Союза, готовы поддержать 56,1 % украинцев. В то же время большинство граждан до сих пор не чувствуют себя защищенными от информационных угроз в сети. Об этом свидетельствуют результаты социологического исследования, проведенного компанией Active Group, сообщает "Дім". 

За последний год украинские пользователи чаще всего сталкивались в интернете с дезинформацией — об этом заявили 58% опрошенных. На втором месте оказались мошенничество и фишинг (56,1%), а на третьем — проявления языка вражды (45,9%). Кроме того, каждый пятый респондент отметил несанкционированное распространение персональных данных (22%) и призывы к насилию (21%).

Большинство украинцев чувствуют себя уязвимыми в цифровом пространстве:

• 53,9% респондентов признали, что не чувствуют себя защищенными от опасного или террористического контента;
• 37,7% опрошенных считают себя в безопасности в сети;
• 8,4% не смогли определиться с ответом.

Вопрос о том, какая именно институция должна выявлять и удалять незаконный контент, продемонстрировал высокий уровень доверия к спецслужбам, однако показал рост общего скептицизма в обществе.

Чаще всего украинцы готовы доверить эту функцию Службе безопасности Украины (СБУ) — ее выбрали 39,7 % респондентов.

Далее по уровню доверия следуют:

• международные суды — 20,2 %;
• международные и правозащитные организации — 19,6 %;
• правоохранительные органы — 17,5 %;

Национальная комиссия по государственному регулированию в сфере электронных коммуникаций (НКЭК) — 14,8%.

В то же время за два месяца выросло число тех, кто вообще не доверяет ни одной из перечисленных институций — с 9,8% в мае до 18,4% в июле.

Внедрение европейских правил модерации контента вызывает у граждан опасения. Больше всего украинцев беспокоит возможное вмешательство в частную жизнь (50,5%) и риск злоупотреблений со стороны контролирующих органов (50,3%). Также среди главных опасений — коррупционные риски (48,9%), угроза появления цензуры (36,9%) и вероятность ошибочного удаления правомерного контента (32,2%).

Именно поэтому в дилемме между свободой слова и безопасностью украинское общество остается разделенным почти пополам: 48% респондентов отдают предпочтение свободе, тогда как 40,5% выбирают безопасность.

Таким образом, введение европейских правил удаления контента полностью поддерживают 24,2% опрошенных, а еще 31,9% склоняются к одобрительному ответу. Противоположного мнения придерживаются 27,2% респондентов, среди которых 16,3% в основном не одобряют эту инициативу, а 10,9% категорически против. Еще 16,7% граждан пока не определились со своим отношением.

"Сегодня украинцы фактически говорят государству: мы готовы к более жесткой борьбе с опасным контентом, но не ценой собственных прав и свобод. Это очень важный сигнал для законодателей. Исследование показывает, что общество поддерживает европейский подход к регулированию цифровой среды, однако ожидает максимальной прозрачности решений и независимого контроля за их выполнением. Только при таких условиях механизмы борьбы с незаконным или террористическим контентом будут пользоваться достаточным уровнем общественного доверия", — подчеркнул директор компании Active Group Александр Позний.

Читайте также: До 13 лет — под присмотром родителей: в ЕС хотят ограничить использование соцсетей детьми

Справка. Исследование проведено компанией Active Group 11 июля 2026 года с помощью онлайн-панели SunFlower Sociology. Метод: самостоятельное заполнение анкет гражданами Украины в возрасте от 18 лет. Выборка составляет 1000 анкет и является репрезентативной по возрасту, полу и региону. Теоретическая погрешность не превышает 3,1%.