Родители детей с инвалидностью теперь могут оформить отсрочку онлайн — инструкция от Минсоцполитики

В приложении "Резерв+" от Министерства обороны Украины появилась новая возможность — теперь родители детей с инвалидностью могут оформить отсрочку от мобилизации без посещения военкоматов, справок и очередей. Об этом сообщает “Дім” со ссылкой на Министерство социальной политики, семьи и единства Украины.

Система автоматически проверит данные в базах Минсоцполитики, а если чего-то не хватает — подскажет, как это исправить. 

Кто может подать запрос?

Опция доступна для военнообязанных, имеющих детей с инвалидностью — как несовершеннолетних, так и совершеннолетних. Главное условие — информация об инвалидности должна быть внесена в информационные системы Минсоцполитики. 

Что для этого нужно?

• Обновить "Резерв+" до последней версии.
• Авторизоваться в приложении.
• На главном экране нажать три точки → "Подать запрос на отсрочку" → выбрать категорию: "Родители ребенка с инвалидностью до 18 лет"; "Родители совершеннолетнего ребенка с инвалидностью".
• Отправить запрос и дождаться уведомления с результатом.

Иногда пользователь может получить сообщение об отказе, причиной которого может быть отсутствие или ошибка в данных Минсоцполитики. 

Среди наиболее распространенных сообщений:

• "Не нашли несовершеннолетнего ребенка с инвалидностью" — может отсутствовать информация о ребенке в системах Минсоцполитики или есть ошибки в персональных данных, таких как РНОКПП (ИНН) ребенка, серии или номера ID карты или свидетельства о рождении;
• "Не удалось получить данные об инвалидности вашего ребенка" — может отсутствовать информация о продлении срока инвалидности;
• "Ребенок найден в ЕИССС, но данных об инвалидности нет" — данные о ребенке уже есть в системах Минсоцполитики, но требуют актуализации. 

Куда обращаться?

Для обновления или внесения данных в Централизованный банк данных по проблемам инвалидности (ЦБИ) обратитесь:

• в любой Центр предоставления административных услуг (ЦНАП);
• орган социальной защиты населения (ОСЗН) по месту жительства.

Через ЦНАП документы передаются в ОСЗН, поэтому обработка может занять некоторое время. Если же обратиться непосредственно в ОСЗН, данные обновят сразу.

Также это можно сделать онлайн через Электронный кабинет лица с инвалидностью. Если ребенок еще не учтен в ЦБИ, необходимо пройти первичную регистрацию. 

Сотруднику ЦНАП или ОСЗН необходимо предъявить оригиналы документов: 

• регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП) ребенка (если есть);
• свидетельство о рождении или ID-карта ребенка (если есть);
• если несовершеннолетние дети с инвалидностью — медицинское заключение о ребенке с инвалидностью (по форме № 080/о);
• если совершеннолетние дети с инвалидностью — справка к акту осмотра МСЭК (по форме № 157-1/о);
• РНОКПП одного из родителей или других законных представителей;
• выписка о задекларированном/зарегистрированном месте жительства (пребывания);
• пенсионное удостоверение (если есть).

Если вы пользуетесь электронным кабинетом лица с инвалидностью, необходимы скан-копии этих документов без предъявления оригиналов. 

Какие данные нужно проверить?

Иногда система может не найти нужную информацию из-за ошибок во введенных данных. Это могут быть неточности в регистре букв, использование латиницы вместо кириллицы или пропуск даже одной цифры или буквы. В таком случае следует уточнить у специалиста, как именно введена информация, и вместе проверить все ключевые поля.

Обратите внимание:

• Свидетельство о рождении — серия должна состоять из заглавных украинских букв с тире (например, І-АК), а номер — только из цифр без каких-либо разделительных знаков (например, 12345).
• Медицинское заключение должно содержать номер документа, даты осмотра и оформления, а также дату окончания действия (если установлена срочная инвалидность).

Важно: если инвалидность совершеннолетнему лицу установлена до 01.01.2025, номер медицинского заключения должен быть указан без букв и символов — только цифры. В документе должны быть четко указаны группа инвалидности, причина, даты осмотра, оформления и срок действия (или пометка "бессрочно").

Если же инвалидность установлена после 01.01.2025, все данные должны отображаться в Единой информационной системе социальной сферы (ЕИССС).

В случае, если информация не появляется в системе:

• сверьте свои персональные данные с теми, которые указаны в решении экспертной команды по оценке повседневного функционирования (ЭКОПФО);
• если обнаружены несоответствия — обратитесь в медицинское учреждение, где проводилась оценка, чтобы исправить информацию.

Читайте также: Правительство улучшило условия службы и поддержку военных — что изменилось