Помощь для ВПЛ — самые частые вопросы: как работает "горячая линия" Минреинтеграции

"Горячая линия" Министерства по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины продолжает принимать обращения от граждан и пользуется высоким спросом. В июле поступило 68 звонков. Наиболее часто задаваемые вопросы касались помощи для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ). Об этом информирует "Дом" со ссылкой на пресс-службу ведомства.

В частности, в этом направлении поступали вопросы о:

• программе получения жилья для ВПЛ;
• компенсации за разрушенное жилье в Донецкой и Луганской областях;
• получения ипотечного кредита;
• социальной защиты.

Отдельной темой для обращений стали подготовительные курсы для молодежи с временно оккупированных территорий (ВОТ), которые Минреинтеграции впервые запустило в этом году.

Также "горячей темой" были обращения от жителей города Павлоград о временном отключении электроснабжения.

Кроме того, по информации ведомства, распространенной тематикой вопросов была процедура выплаты материальной помощи политзаключенным и пленным, в частности по определению статуса политзаключенным.

Вопросы также касались пенсионного обеспечения жителей ВОТ и пересечения контрольных пунктов въезда-выезда (КПВВ) вдоль линии соприкосновения.

"Все звонки были обработаны работниками профильных структурных подразделений Министерства в порядке очереди. Квалифицированные ответы предоставлялись непосредственно во время звонка или, если вопрос не касался темы дежурного, их принимали на доработку и информировали граждан дополнительно в определенные законодательством сроки", — отмечается в сообщении.

"Горячая линия" Минреинтеграции работает каждый вторник и четверг по телефону 0 800 750 107.

Читайте также: Законопроект о переходном периоде и планы по реинтеграции: "Официальный разговор" с Алексеем Резниковым

Напомним, что Минреинтеграции запустило работу телефонной "горячей линии" 13 апреля.