Как настроить пожилого человека на эвакуацию в безопасное место: что говорить и делать — рекомендации

Люди пожилого возраста могут отказываться от эвакуации из опасной точки по ряду причин. Это может быть: родной дом, воспоминания, устроенная жизнь и условия, страх перед новым, тяжесть адаптации, тревожность быть "обузой" для близких, непонимание перспектив или вообще отсутствие картинки будущего. Об этом сообщается в "Справочнике безбарьерности", созданном по инициативе первой леди Украины Елены Зеленской, информирует "Дом".

Психолог, эксперт по теме эмоционального интеллекта и коммуникации Юлия Павлова дала рекомендации, как настроить человека пожилого возраста на переезд в безопасное место:

1. Нужно определить самый главный "стоп" у человека и рационально подойти к его решению, поиску альтернативных решений.

"Если это дом, проговорите, что присматривать за ним могут соседи или родные, которые не собираются уезжать. Или что вы уже подыскали временное жилье с хорошими условиями и вам есть куда ехать (если это действительно так). Подчеркните, что впоследствии можно вернуться и отремонтировать жилье, если что-то случится Если есть страх быть бременем — сделайте четкий план действий, которые будут оказывать поддержку. Узнайте как можно больше о защите пожилых людей в регионе или стране, в которую собрались ехать. Ваши близкие должны видеть, что вы учли то, что их пугает и смущает", — объясняет психолог.

2. Наблюдайте за тем, какие доводы у пожилого человека, чтобы не ехать, что именно он приводит как свой мотив. Большинство людей указывают на то, что для них ценно, и это поможет вам изменить их мнение по эвакуации.

Например, ценное для человека — дети и внуки. Тогда вы подчеркиваете, что так можно будет не расставаться, помочь. Затем даете время на обдумывание и подходите снова, но уже с фото внуков. Можете тепло и мягко вспомнить какие-нибудь приятные моменты и попросить не лишать детей таких радостей.

Если человек сомневается, дайте еще время. Спросите, хотел бы он, чтобы его родные были рядом, иметь понимание, что у них все хорошо.

"Важно: это не манипуляция, у вас нет скрытых мотивов и бонусов. Это способ напомнить человеку о важных вещах, чтобы преодолеть его страхи", — отмечает Павлова.

3. Имейте готовый план — это самое лучшее. Опишите каждый шаг, расскажите о плане "Б". Трудно решиться ехать "в никуда", если сил строить новую жизнь нет. Человек пожилого возраста должен ощущать безопасность. Понимать, чем будет полезен. И быть уверенным, что он вам не помешает.

Найдите те дела, которыми он будет занят. Они должны опираться на то, что важно человеку и что он привык делать дома: ухаживать за домом, сидеть с детьми, беречь традиции. Вспомните, что именно делают ваши пожилые близкие и адаптируйте это к новому месту.

"Ваше предложение не должно быть обязанностью для человека (меня берут как няню). Оно должно звучать как просьба о помощи и возможности быть рядом", — говорит психолог.

Можно говорить: "Мне очень важно, чтобы ты был/-ла рядом. С твоей помощью я смогу спокойно работать и знать, что дома все хорошо. А также видеть тебя каждый вечер, вместе пить чай, а не хватать телефон каждую минуту, не есть и не спать. Нам лучше будет вместе, согласен/-на ли ты?".

4. Оставляйте человеку выбор. Ваш тон не должен быть с обвинением или вызовом: "Хочешь, чтобы я постоянно беспокоился/-лась о тебе?". Планируйте диалог, в котором ваша позиция будет убедительной, но не будет давить на близких.

5. Когда человек будет готов к поездке, проверьте вместе наличие необходимых лекарств, одежды, других важных вещей. Объясните это заботой, не нервничайте, спокойно переспросите, что и где лежит.

Лучше в личных вещах или карманах оставить контакты, по которым можно связаться. Человек может потеряться, получить ранения или просто испугаться во время путешествия. Можно даже указать на бумажке хронические болезни или нужные лекарства, чтобы те, кто найдет человека, поняли, чем помочь.

6. По дороге переспрашивайте пожилого человека, хочет ли он есть, пить, в туалет. Часто люди пожилого возраста стесняются, молчат, чтобы не быть "обузой".

Предлагайте небольшие остановки каждые 3-4 часа, если есть возможность. Кровообращение с возрастом становится хуже, поэтому нужно чаще его возобновлять в конечностях. Если нет возможности остановиться, то вместе трясите пальцами рук, пошевелите ногами, шеей. Это поможет. Также из-за замедленного кровообращения у пожилых людей наблюдается чувство холода в конечностях. Утеплите обувь человека, пусть наденет более теплые чулки, возможно перчатки или растирает руки.

7. Говорите по дороге. Не о войне, не о путешествии (только если вы внесли какие-либо изменения или вам нужно напомнить о следующих шагах). Спросите о счастливых моментах из детства или юности. Вспомните события, прожитые вместе и принесшие вам радость. Запойте в машине. Так вы успокоите человека, окажете поддержку, заземлите его и снизите уровень стресса.

Читайте также: Помощь и соцвыплаты пострадавшим от войны — для украинцев создали сайт с инструкциями и информацией

Напомним, ранее Юлия Павлова дала рекомендации, как во время обстрелов успокоить человека пожилого возраста.