Оплата без чека: почему это может быть опасно и как защитить свои права, рассказали эксперты

При покупке товара продавец может предложить оплатить его сразу, а чек выдать или выслать позже, сославшись на технические проблемы. Специалисты предупреждают, что такая ситуация может свидетельствовать о мошенничестве или нарушении правил торговли. Об этом сообщили юристы проекта "Безоплатна правнича допомога", информирует "Дім".

Эксперты отмечают, что чек — это не просто формальность, а документ, подтверждающий факт покупки и защищающий права потребителя. Без него вернуть товар, воспользоваться гарантией или подтвердить оплату может быть значительно сложнее.

Оплата без получения чека сопряжена с риском потерять деньги или лишиться возможности защитить свои права в случае возникновения проблем с товаром или услугой.

Именно поэтому покупателям рекомендуют не соглашаться на такие условия и требовать чек сразу после оплаты.

В соответствии с законодательством Украины фискальный чек должен содержать ряд обязательных реквизитов, в частности:

• название и адрес хозяйственной единицы;
• идентификационный номер налогоплательщика;
• фискальный номер кассового аппарата;
• серийный номер кассового аппарата;
• дату и время покупки;
• информацию о товаре или услуге, их количестве и стоимости;
• способ оплаты;
• данные о налогах и другие обязательные реквизиты;
• фискальный номер кассового или электронного чека.

Кроме того, на фискальном чеке должен быть QR-код, с помощью которого можно проверить его подлинность.

Юристы отмечают, что в Украине разрешено использовать не только бумажные, но и электронные чеки.

"Электронный чек может быть в виде текстового сообщения, QR-кода или PDF-файла. Покупатель может получить электронный чек на свою электронную почту, телефон или в специальное мобильное приложение сразу после оплаты товара", — говорится в сообщении.

Специалисты рекомендуют внимательно проверять интернет-магазины перед оплатой товаров и не вводить платежные данные на подозрительных сайтах.

Если покупка совершается на незнакомом сайте впервые, лучше выбрать наложенный платеж. В случае сомнений в надежности продавца от покупки лучше отказаться.

Пострадавшим от мошенничества при покупке товаров или услуг рекомендуется обращаться в киберполицию через специальную онлайн-форму.

Читайте также: Эксперты назвали шесть признаков инвестиционного мошенничества, которые могут ввести в заблуждение