План цифровизации Украины: "Официальный разговор" с Михаилом Фёдоровым

Украина стремится стать цифровым государством. В планах — перевести все государственные услуги в онлайн в ближайшее время. 

Что для этого делается и какой должна стать цифровая Украина в конечном итоге — рассказал вице-премьер-министр — министр цифровой трансформации Украины Михаил Фёдоров в программе "Официальный разговор" телеканала "Дом".

Ведущая — Дарья Вершиленко. 

— Какой должна быть цифровая Украина? 

— Во-первых, это должна быть страна, в которой станет меньше услуг. На сегодняшний день их существует более 2 тыс. Их должно быть не более 300 — это основные. Многие услуги нужно ликвидировать, некоторые объединить, чтобы они были доступны в одном онлайн-заявлении. Нужно сделать понятное государство. 

Государство должно быть удобным сервисом в смартфоне. Если внутри него будет очень много функций, оно не сможет быть удобным. Поэтому цель — меньше функций и удобность. 

Во-вторых, всё изначально нужно делать для мобильного телефона, потому что весь трафик, вся удобность переходит в мобильный телефон. Поэтому мы хотим, чтобы государство в смартфоне было не только на бумаге, но и на деле. Мы всегда ориентируемся на услуги, которые можно запустить в смартфоне. Хочется, чтобы услуги можно было предоставить в несколько кликов. Таким образом реестры смогут обмениваться данными и взаимодействовать в электронном режиме, без участия чиновников. 

Это третий элемент нашего видения — услуги должны быть автоматическими, без участия чиновников. Некоторые такие услуги мы уже запустили. Например, это автоматическая регистрация бизнеса, строительная реформа. 

— Для этого вы объединили более 350 реестров. 

— Они не все взаимодействуют между собой. Взаимодействуют между собой более 70 реестров. Но и 300 реестров — это много. А если учесть мелкие реестры, их ещё больше. 

Поэтому мы максимально налаживаем взаимодействие между этими реестрами, создаём платформу, куда мы сможем все эти реестры перевести, то есть обновить их. 

У нас есть некоторые министерства, которые платят 300 млн грн за поддержку своих реестров, но к этим реестрам невозможно подключиться, они в некачественном состоянии. Постепенно мы эту систему меняем.

Мы создали платформу, на которой можно создавать реестры быстро, дёшево. Постепенно мы будем переносить на неё все реестры. Чтобы они были в защищённой инфраструктуре и нормально работали. 

— Вы говорили, что "Государство в смартфоне" будет стоить копейки. Так и получилось? 

— В прошлом году мы работали за счёт доноров, бизнеса. В этом году ещё нет бюджета. У нас есть деньги на госпредприятие, которое разрабатывает приложение. Там всего 38 разработчиков. Они получают рыночную зарплату. Но мы стремимся к тому, чтобы они зарабатывали больше. 

Вот у нас есть, например, 500 млн грн — мы подключаем сёла к интернету. У нас работают сотни успешных в мире IT-компаний. Они нам помогают в этом процессе. 

— Этими разработками интересуются за границей?

— Постоянно интересуются программой для контроля самоизоляции. Часто мы просто делимся технологией, чтобы наладить взаимосвязь между странами, чтобы о нас начинали говорить, узнавать. 

Я вижу большой потенциал в платформе для разворачивания реестра, который мы создаём. Это IT-решение, которое вскоре будет необходимо всем странам в мире. То есть все страны придут к тому, что у них устарела инфраструктура реестров, им нужно будет что-то обновлять, а мы даём готовое решение.

— Вы презентовали новые услуги в "Дії". Когда они начнут работать? 

— Некоторые из них мы уже запустили на портале, некоторые будем доделывать несколько дней. Мы всегда так запускаемся, потому что большой поток пользователей, и мы хотим, чтобы всё работало чётко.  

Когда мы запускали цифровизацию, было два варианта развития событий. Первый — ждать три года, строить все реестры, инфраструктуру, и только потом заниматься цифровизацией. Второй — запускать продукты постепенно, получать много критики и негатива, но запускать. Доводить до результата. И параллельно строить инфраструктуру. Мы выбрали второй вариант. 

Я уже привык к определённому негативу. Я понял, что люди ценят, когда, например, они меняют точку зрения. Вот, например, они говорят: "Вы вчера презентовали, а сегодня у вас что-то не работает". Я говорю: "Да! Завтра будет работать. Но зато вчера сгенерировали электронную подпись 500 тыс. человек". Что такое 500 тыс. подписей за день? Чтобы сделать это в офлайне, нужно отксерить документы, постоять в очереди, получить подпись на флэшку, купить флэшку, заплатить 200 гривен за подпись. Поэтому да, где-то что-то может сломаться, но это поправимо.