Более 100 пунктов поддержки "Дії" откроют в 20 областях — два уже запустили во Львове (ФОТО)

На этой неделе Минцифры начало открывать офлайн-пункты "Дії" в регионах, где служба поддержки помогает украинцам с генерированием COVID-сертификатов. Сегодня, 18 ноября, два таких пункта открыли во Львове, сообщает корреспондент телеканала "Дом".

Уже к концу этой недели в 20 областях Украины планируют открыть более 100 пунктов помощи. Цель Минцифры — открыть такие учреждения в массовых центрах вакцинации в каждой области.

Глава ведомства Михаил Федоров отметил, что с открытием офлайн-пунктов помогают местные власти и волонтеры.

По его словам, в пункты помощи ежедневно обращаются около 500 человек.

В пунктах поддержки можно проконсультироваться по следующим вопросам:

• узнать о видах СOVID-сертификатов и путях их получения;
• подать заявку на получение СOVID-сертификата на портале и в приложении "Дія";
• какие данные проверить, чтобы сертификат сгенерировался, если проблема возникла у врача (семейного или проводившего прививку);
• определить ошибку генерирования сертификата;
• что делать, чтобы продлить срок действия сертификата с 6 месяцев до 365 дней.

Отметим, в Киеве уже работает пять таких пунктов поддержки, в том числе на ж/д вокзале и в аэропортах "Киев" и "Борисполь".

Читайте также: Две новые функции появятся в "Дії" — экспериментальные проекты одобрил Кабмин