Семьи пленных и пропавших без вести будут получать уведомления от Координационного штаба в "Дії": интервью с представительницей Минцифры 

Оповещение в "Дії". Фото: diia.gov.ua

Координационный штаб по вопросам обращения с военнопленными будет сообщать семьям об изменениях статусов пленных в "Дії". Как будет работать сервис, в "Ранку Вдома" рассказала заместитель директора Директората развития электронных услуг Министерства цифровой трансформации Валерия Ткач.

Ведущая — Ольга Фанагей-Баранова.

— Расскажите, пожалуйста, в чем важность этой инициативы? Как это облегчит состояние тех, чей родной человек в плену?

— Команда Минцифры делает все, чтобы семьи пленных были защищены от злоумышленников. Мы ждем возвращения всех пленных. Делаем ожидание родных более безопасным. Ранее информирование семьи пленных происходило через смс-сообщения. Уязвимостью родных пленных и пропавших без вести пользовались мошенники. За деньги мошенники предлагали ускорить обмен или присылали фейковую информацию, имитируя информацию от координационного штаба.

Поэтому информирование семьи пленных через "Дію" поможет как раз официально и вовремя получать проверенные данные от координационного штаба, защитить людей от манипуляций, шантажа и дезинформации россиянами. Также обезопасить людей от похищения личных данных и счетов. Эти push-оповещения будут отображаться в приложении "Дія" какраз благодаря информационному обмену между "Дією" и координацией штаба.

— О чем именно будут сообщать в "Дії"?

— Семьи пленных смогут официально получать проверенные данные от координационного штаба о том, действительно ли тот или иной человек находится в плену. Когда к делу защитника или гражданского лица добавили определенную информацию, об этом тоже будут сообщать. также мы будем информировать о том, что человек освобожден из плена.

— Что родственники пленных должны сделать, чтобы такие сообщения получать?

— Они должны зарегистрироваться в кабинете координационного штаба. В первую очередь родственники подают заявку о том, что их родственники или считаются пропавшими без вести, или запрос на проверку этой информации. Когда они регистрируются и подают эту заявку, то впоследствии все оповещения они будут получать в специальном электронном кабинете в "Дії".

— Может ли этот сервис быть полезным тем, чьи родные сейчас считаются пропавшими без вести?

— Конечно. Координационный штаб сейчас также занимается вопросами поиска пропавших без вести как военных, так и гражданских лиц. Если появится информация о плене или незаконном удержании лица страной-агрессором, то ее также добавят в личный кабинет. Как следствие, изменится учетная категория пропавшего лица.

Родные получают эту информацию через push оповещения в "Дії". Если удастся подтвердить, что пропавший без вести находится в плену, то "Дія" также об этом оповестит. Родные также получат уведомление о том, что человек освобожден из плена. Подчеркну, что сейчас россияне пользуются уязвимостью семей, которые долго ждут обмена, и пытаются выманить деньги из украинских семей. В целом есть много мошеннических схем.

— Кто именно реализует сервис поддержки военнопленных?

— Минцифры совместно с Координационным штабом.

Также интересные гости "Ранку Вдома":

Прямой эфир