Обращение от иностранцев и помощь на жестовом языке — итоги работы службы "112"

За год работы служба "112" получила более 17 000 обращений на жестовом языке. Большинство из них не были экстренными, сообщила первая леди Елена Зеленская, передает "Дім".

"За время работы службы "112" — с июля 2023 года на рабочее место переводчика жестового языка поступило более 17 000 обращений. Хотя большинство из них на самом деле не были экстренными, сам факт возможности обработать такие заявки чрезвычайно много значит в контексте общественной безбарьерности", — отметила Елена Зеленская.

"Єдине вікно" позволяет ускорить спасение, ведь можно вызвать несколько экстренных служб одновременно, добавила Елена Зеленская.

Всего на службу "112" поступило более 2,5 миллиона вызовов, в том числе и от иностранцев. Операторы в Киеве и Львове владеют английским, польским, чешским и румынским языками.

Как известно, обратиться на единую линию экстренной помощи "112" можно обратиться, отправив sms-сообщение. После этого человек получает ссылку для видеосвязи с операторами, которые владеют жестовым языком.

Читайте также: В Украине стартовала кампания по поддержке здорового питания для детей